Politique de confidentialité
Cette politique explique quelles données personnelles nous collectons lorsque vous contactez Esthebeyond, pourquoi nous les utilisons et quels sont vos droits.
Responsable du traitement
Esthebeyond, Istanbul, Turquie, est responsable de vos données. Contact : info@esthebeyond.com.
Données collectées
Lorsque vous utilisez le formulaire d'évaluation gratuite ou nous écrivez, nous recevons votre nom, votre e-mail, votre téléphone, votre pays de résidence, l'intervention qui vous intéresse, votre message et les éventuelles photos. Les photos et les informations sur votre santé sont des données de santé, une catégorie particulière de données personnelles.
Finalités
Uniquement pour évaluer votre demande, établir un plan de traitement et un devis, vous contacter à ce sujet et, si vous êtes opéré(e) chez nous, organiser vos soins et votre suivi. Nous n'utilisons pas vos photos à des fins publicitaires et ne les publions jamais sans un consentement écrit distinct.
Base légale
Votre consentement explicite, donné en cochant la case du formulaire (RGPD art. 6.1.a et 9.2.a ; KVKK turque art. 5 et 6). Si vous poursuivez le traitement, nous traitons aussi vos données pour exécuter notre contrat et respecter les obligations de conservation du dossier médical. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment par e-mail ; cela n'affecte pas les traitements déjà effectués.
Destinataires
Nos coordinateurs et les chirurgiens ou dentistes qui évaluent votre demande. Pour le site et la réception des messages, nous utilisons des prestataires : Cloudflare (hébergement et transfert d'e-mails) et Google (messagerie). Ils peuvent traiter des données hors de l'UE, y compris aux États-Unis, dans le cadre de leurs clauses contractuelles types. Vos données sont aussi traitées en Turquie, où se trouve la clinique.
Durée de conservation
Si vous ne donnez pas suite, nous supprimons votre demande et vos photos dans les 24 mois suivant notre dernier échange, ou plus tôt à votre demande. Si vous êtes traité(e), le dossier médical est conservé pendant la durée prévue par la loi turque.
Vos droits
Vous pouvez demander l'accès, la rectification, l'effacement, la limitation, la portabilité de vos données ou vous opposer au traitement en écrivant à info@esthebeyond.com. Vous pouvez aussi saisir l'autorité de protection des données de votre pays (CNIL en France, APD en Belgique, PFPDT en Suisse) ou l'autorité turque (KVKK).
Cookies
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