Política de privacidad
Esta política explica qué datos personales recogemos cuando contactas con Esthebeyond, para qué los usamos y qué derechos tienes.
Responsable
Esthebeyond, Estambul, Turquía, es responsable de tus datos. Contacto: info@esthebeyond.com.
Qué datos recogemos
Cuando usas el formulario de valoración gratuita recibimos tu número de teléfono, tu e-mail si lo indicas, el país que eliges y la página desde la que lo envías. Cuando nos escribes por WhatsApp o e-mail recibimos también tus mensajes y las fotos que envíes. Las fotos y la información sobre tu salud son datos de salud, una categoría especial de datos personales.
Para qué los usamos
Solo para valorar tu solicitud, preparar un plan de tratamiento y un presupuesto, contactarte y, si te tratas con nosotros, organizar tus cuidados y el seguimiento. No usamos tus fotos en publicidad y nunca las publicamos sin un consentimiento escrito aparte.
Base jurídica
Tratamos tus datos de contacto para responder a tu solicitud antes de un posible contrato (art. 6.1.b RGPD; art. 5 KVKK). Los datos de salud, como las fotos, solo con tu consentimiento explícito (art. 9.2.a RGPD; art. 6 KVKK), que das al enviárnoslos para una valoración. Si sigues adelante con el tratamiento, también tratamos los datos para ejecutar el contrato y cumplir las obligaciones de conservación de la historia clínica. Puedes retirar tu consentimiento en cualquier momento por e-mail; ello no afecta al tratamiento previo.
Quién recibe tus datos
Nuestros coordinadores y los cirujanos o dentistas que valoran tu solicitud. Para gestionar la web y recibir mensajes usamos proveedores: Cloudflare (alojamiento web y reenvío de e-mail) y Google (e-mail). Pueden tratar datos fuera de la UE, incluso en Estados Unidos; nos basamos en sus cláusulas contractuales tipo. Tus datos se tratan también en Turquía, donde está la clínica.
Cuánto tiempo los conservamos
Si no sigues adelante con el tratamiento, borramos tu solicitud y tus fotos en un plazo de 24 meses desde el último contacto, o antes si nos lo pides. Si te tratas con nosotros, la historia clínica se conserva el tiempo que exige la ley turca.
Tus derechos
Puedes solicitar acceso, rectificación, supresión, limitación, una copia en formato portable u oponerte al tratamiento escribiendo a info@esthebeyond.com. También puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos o la autoridad turca (KVKK).
Cookies
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Actualizado:
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